Kebijakan menetapkan jam kerja mulai pukul 07.00 pagi awalnya mendapat beragam respons, namun seiring waktu berhasil meningkatkan efektivitas pelayanan publik.
Hasilnya, Kota Palu meraih berbagai penghargaan, termasuk Adipura 2023, Nirwasita Tantra 2023, serta penghargaan Kota Sehat 2023, menjadikan Palu satu-satunya kota di Sulawesi Tengah yang mendapatkan predikat tersebut.
Selain itu, Kota Palu juga meraih penghargaan Perencanaan Pembangunan Daerah Terbaik Kedua Nasional pada 2022 dan 2023, serta diakui sebagai kota dengan daya saing terbaik di Indonesia Timur.
Capaian ini menjadi bukti bahwa perubahan pola kerja di pemerintahan telah memberikan dampak positif terhadap pembangunan kota.
Kebijakan Sosial dan Ekonomi
Selama periode pertama, Pemkot Palu menunjukkan perhatian besar terhadap kesejahteraan masyarakat. Beberapa kebijakan yang telah dijalankan antara lain:
- Peningkatan insentif program Padat Karya dari Rp250 ribu menjadi Rp1 juta per bulan.
- Kenaikan insentif kader kesehatan dari Rp50 ribu menjadi Rp250 ribu.
- Kenaikan insentif RT/RW dari Rp150 ribu menjadi Rp750 ribu.
- Bantuan tunai untuk UMKM, dengan rata-rata 2.000-3.000 pelaku UMKM menerima bantuan setiap tahun.
- Penyediaan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan bagi nelayan, keluarga disabilitas, RT/RW, serta pelaku usaha kecil.
Komitmen untuk meningkatkan kesejahteraan warga menjadi salah satu faktor utama keberhasilan pasangan Hadianto-Imelda dalam Pilkada 2024 dengan perolehan suara 63,4 persen. Hal ini menunjukkan harapan besar masyarakat agar kepemimpinan mereka di periode kedua dapat membawa perubahan lebih baik.